Programare online psiholog Bârlad | Psihototal

Știm că decizia de a apela la un psiholog este un pas important, iar procesul de programare nu ar trebui să fie un motiv de stres suplimentar. Pentru a-ți oferi o experiență simplă, rapidă și sigură, folosim platforma profesională CalendarulMeu, iar plățile sunt procesate la standarde bancare prin NETOPIA.

Am creat acest scurt ghid vizual pentru a te ajuta să îți rezervi locul în doar câteva minute, direct de pe telefonul mobil sau calculator.

Pasul 1: Alegerea serviciului dorit

Navighează pe site-ul nostru și accesează meniul principal „Servicii”. De aici, poți alege categoria potrivită nevoilor tale (de exemplu: Copil și Adolescent, Adult, Evaluare pentru comisia medicală / CJRAE, Consiliere individuală / cuplu etc.). Mergi până la serviciul specific de care ai nevoie și apasă pe el.

Dacă vrei să înțelegi de ce tarifele diferă între o ședință, o evaluare psihologică, un aviz și un program online pentru adulți sau copii, poți consulta articolul Cât costă o ședință la psiholog în Bârlad sau online?. Tariful actual, durata și componentele incluse trebuie verificate în platforma de programări, înainte de confirmarea serviciului.

Pasul 2: Cabinet sau Online?

Odată ajuns pe pagina serviciului dorit, citește detaliile și mergi în partea de jos a paginii. Acolo vei găsi două butoane mari. Alege modalitatea în care dorești să se desfășoare ședința:

• Butonul Verde: Pentru programare fizică la cabinet (în Bârlad).
• Butonul Portocaliu: Pentru programare în mediul online.

Pasul 3: Alegerea datei și orei

După ce ai apăsat pe buton, vei fi redirecționat automat și în deplină siguranță către platforma noastră de programări (psihototal.calendarulmeu.ro).

1. Pe ecran va apărea calendarul lunii în curs. Zilele disponibile pentru programare sunt încercuite cu albastru. Apasă pe ziua dorită.
2. Imediat sub calendar, se va deschide o listă cu orele disponibile din acea zi. Selectează ora potrivită pentru tine.

Pasul 4: Autentificarea securizată (prin SMS)

Pentru a ne asigura că programarea este validă și pentru a-ți proteja datele, folosim un sistem rapid de autentificare prin telefon.

1. Introdu numărul tău de telefon mobil și apasă butonul albastru „Trimite cod prin SMS”.
2. Vei primi imediat un mesaj pe telefon cu un cod format din 5 cifre. Introdu acest cod în căsuță și apasă „Autentificare”.

Pasul 5: Completarea datelor personale și de facturare

Acum ești la un pas de finalizare! Datele solicitate înaintea programării sunt necesare pentru pregătirea contractului de servicii psihologice, identificarea beneficiarului, întocmirea documentelor profesionale și emiterea facturii. Completarea lor anticipată reduce timpul administrativ din cabinet, astfel încât intervalul programat să poată fi folosit pentru evaluare, discuția clinică sau intervenția psihologică. Te rugăm să completezi cu atenție formularul afișat:

• Datele personale (Nume, Prenume, E-mail).
• Datele de facturare (CNP, Județ, Localitate, Adresă). Odată ce te-ai asigurat că toate datele sunt corecte, apasă butonul albastru din josul ecranului: „Mai departe”.

Pasul 6: Completarea datelor necesare pentru Contract și Fișă

După ce ai salvat datele personale de bază, vei ajunge la ecranul de rezumat al programării. Aici vei găsi o căsuță numită „Alte detalii”.

Pentru a eficientiza procesul și a folosi tot timpul ședinței strict pentru discuția propriu-zisă (fără formalități administrative consumatoare de timp), te rugăm să notezi în căsuța „Alte detalii” următoarele informații, în funcție de cine va beneficia de ședință:

A) Dacă programarea este pentru un ADULT:

• Datele din Cartea de Identitate: Seria și Numărul actului de identitate, data eliberării și autoritatea emitentă (SPCLEP). (Notă: Numele, adresa și CNP-ul le-ai completat deja la pasul anterior).

B) Dacă programarea este pentru un COPIL / MINOR:

• Datele Părintelui (Reprezentanților Legali): Seria și numărul actului de identitate pentru ambii părinți, atunci când aceștia exercită în comun autoritatea părintească; data eliberării și autoritatea emitentă (SPCLEP). Excepțiile documentate sunt analizate înainte de începerea serviciului.
• Datele Copilului: Numele și prenumele complet al copilului, precum și CNP-ul acestuia.
• Motivul solicitării: Descrieți pe scurt problemele identificate de dumneavoastră sau de cadrul didactic.

⚠️ Notă legală importantă pentru părinți: Pentru serviciile psihologice destinate minorilor, Cabinetul Psihototal solicită consimțământul ambilor părinți atunci când aceștia exercită în comun autoritatea părintească. Această procedură susține validitatea contractării, claritatea responsabilităților și prevenirea unor contestări ulterioare. Sunt exceptate situațiile documentate în care autoritatea părintească este exercitată de un singur părinte, unul dintre părinți este decedat sau sunt aplicabile alte excepții prevăzute de cadrul legal și deontologic. Situațiile particulare sunt analizate înainte de începerea serviciului.

👉 Sfat practic: Programarea devine efectivă numai după completarea datelor administrative necesare contractării și facturării. În cazul în care datele nu sunt completate în formularul de programare, acestea vor fi solicitate ulterior de cabinet, printr-un canal indicat de cabinet. Datele sunt utilizate exclusiv pentru contractare, facturare, identificare profesională și evidența serviciilor psihologice, cu respectarea legislației privind protecția datelor personale.

După ce te-ai asigurat că ai notat aceste detalii, apasă butonul albastru din partea de jos a ecranului: „Plătește [Suma] RON”.

Prin finalizarea programării și efectuarea plății, confirmi că ești de acord cu Termenii și Condițiile cabinetului, cu Politica de Confidențialitate privind prelucrarea datelor tale în siguranță, precum și cu regulile de anulare detaliate în secțiunea Politică și Tarife.

Pasul 7: Plata securizată prin NETOPIA

Pentru ca programarea ta să fie confirmată și rezervată definitiv în calendar, ultimul pas este achitarea ședinței. Plata cu cardul este procesată securizat prin NETOPIA Payments, procesator certificat PCI DSS Level 1. Cabinetul Psihototal nu colectează și nu stochează datele cardului bancar. Acestea sunt introduse și procesate în infrastructura securizată a procesatorului de plăți.

Pe ecranul de plată vei avea mai multe opțiuni rapide:

1. Poți plăti instant cu telefonul folosind Google Pay sau BT Pay.
2. Sau poți introduce manual datele cardului tău (Numărul format din 16 cifre, Data expirării și codul CVV/CVC de pe spatele cardului).

După introducerea datelor, apasă butonul albastru deschis „Plătește [Suma] RON”.

Gata! Te așteptăm cu drag!

Imediat ce plata este procesată (durează doar câteva secunde), programarea ta este confirmată automat. După confirmarea plății, sistemul generează automat și transmite imediat confirmarea programării prin e-mail și SMS. Recepționarea mesajelor poate depinde de operatorul de telefonie, furnizorul de e-mail și filtrele Spam sau Promotions. Pentru a te asigura că ai mereu toate informațiile la îndemână, sistemul nostru te va ține la curent pas cu pas.

Automat, vei primi pe adresa ta de e-mail:

• Confirmarea programării: Imediat după plată, alături de factura fiscală și toate detaliile rezervării.
• Notificări de actualizare: În cazul în care decizi să modifici ora programării.
• Un mesaj de reamintire (Reminder): Cu exact 1 zi (24 de ore) înainte de data stabilită, pentru a te asigura că nu ratezi ședința.

Dacă ai întâmpinat orice fel de dificultate pe parcursul acestui proces, ne poți contacta oricând pe 

WhatsApp la numărul 0743 570 171, iar noi te vom ajuta cu drag!

Despre autor

Articol redactat și revizuit profesional de Carmen Grapă, Psiholog Clinician Principal, Cabinet Psihologic Psihototal Bârlad.

Informațiile din acest articol au scop informativ și administrativ și descriu pașii de programare online, completare a datelor și plată securizată pentru serviciile Cabinetului Psihototal Bârlad.

Pentru detalii privind formarea, competențele și autorizările profesionale, consultați pagina Despre mine.